Preguntas Frecuentes

A continuación encontrarás un listado con las consultas más habituales sobre el proceso de compra
en Lula Maiz. Si tienes cualquier pregunta adicional, no dudes en escribirnos a info@lulamaiz.com.

Adquirir artículos en la tienda online de Lula Maiz es muy sencillo. Añade todos los productos que quieras a la cesta de la compra, se irán sumando en el icono “cesta” de la esquina superior izquierda. Una vez hayas añadido todos los productos, selecciona “Finalizar pedido”. Sólo tienes que rellenar tus datos para que te enviemos el pedido y elegir la forma de pago.

Si, el IVA está incluido en nuestros precios.

En nuestra tienda online tenemos una selección de nuestro catálogo general. Si quieres adquirir un artículo y no lo ves en nuestra tienda online, busca en Instagram @lulamaiz, envía por favor un e-mail a info@lulamaiz.com con la foto e intentaremos ayudarte.

Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito o débito, con una cuenta Paypal o mediante Amazon y Apple Pay.

Tu pedido para España Peninsular tardará en llegarte aproximadamente 7 días hábiles y 10 días hábiles en Agosto. Si quieres saber un plazo más exacto de entrega envíanos por favor un correo a nuestra dirección de mail: info@lulamaiz.com

Los gastos de envío son gratuitos dentro de España.

Enviamos artículos a cualquier punto de Europa.

Para devolver tu pedido dispones de 14 días naturales. Para ello envíanos por favor un mail a nuestra dirección de correo electrónico: info@lulamaiz.com. Una vez recibido tu mail te indicaremos la dirección para el envío de la devolución. Los gastos de devolución serán por cuenta del comprador. El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía, y a través del mismo medio de pago utilizado.

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