Política de envío

 

ENVÍOS A ESPAÑA (EXCEPTO CANARIAS) Y PORTUGAL

Los pedidos serán entregados en el plazo máximo de 7 días  (fines de semana y festivos no incluidos), antes de las 19:00.

El servicio de envío para  España Peninsular, Baleares y  Portugal es GRATIS (aplicación automática en carrito, sin necesidad de códigos promocionales). Canarias tiene un coste de 25€.

Ten en cuenta que los plazos de envío que aparecen en carrito corresponden al envío y no al proceso de preparación. Si tienes alguna duda con los envíos no dudes en contactarnos desde el chat de contacto de la web, por email info@lulamaiz.com

ENVÍOS INTERNACIONALES

Enviamos toda Europa.  Francia, Belgica, Italia, Alemania, Paises Bajos y Grecia tiene un coste de 9 €. Otros paises consultar en el momento de la compra.

Los plazos de entregas internacionales pueden variar en función del país de destino.

Trabajamos con las principales empresas de transporte y buscamos siempre la opción más cómoda para tí.

 

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado por el usuario y entre los 7 y 14 días hábiles desde la fecha de pedido para el territorio español. Y, en todo caso, dentro del plazo de 30 días naturales a contar desde la realización de la compra.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega del pedido cuando usted o un tercero autorizado por usted tome posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en el domicilio de entrega.

Incidencias en la entrega: En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono con el destinatario para realizar una nueva entrega. Si resultase de nuevo fallida la entrega, será el cliente el que deba poner en contacto con la agencia de transportes para concertar una nueva entrega.

En caso de que transcurridos 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega y éste no haya sido entregado por causa no imputable a Lula Maiz, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted aunque Lula Maiz  podrá repercutirle los gastos de transporte derivados de la compra, restando el mismo del importe total devuelto.